Аналитика перформанси – основни концепти

Циљ је да студенти овладају основним концептима анализе перформанси применом. Анализа обавијања података (ДЕА) као и процедуром примене, креирањем и решавањем модела у spreadsheet окружењу или коришћењем специјализованих софтвера.

Након положеног испита, студенти ће бити оспособљени да:
1.разумеју област аналитике перфоманси применом метода математичког моделирања
2.упознају са методом и процедуром примене и статичким ДЕА моделима
3.креирају и решавају ДЕА моделе у spreadsheet окружењу и користе специајлизовани софтвер
4.прикупљају и анализирају податке, анализирају резултате и креирају извештаје са препорукама за побољшање перформанси
5.аналитички и критички размишљају и раде у тиму

Предавања су праћена одговарајућим презентацијама и илустрацијама. Вежбе су базиране на коришћењу MS Excel (VBA) и специјализованих ДЕА софтвера. Студенти ће кроз студије случајева и израду завршног пројектног рада анализирати податке, добијене резултате и њихову употребу за побољшање перформанси.

Теоријска настава
1-2. Мере и начини мерења перформанси. 3. Бенчмаркинг и компаративна анализа перформанси. 4. Квантитативни модели за оцену перформанси. 5. Анализа обавијања података – ДЕА метода. 6-7. Основни статички ДЕА модели. 8. Основна проширења ДЕА модела. 9. ДЕА модели за рангирање ефикасних јединица. 10. Процедура примене ДЕА методе. 11. Анализа и тумачење резултата. 12. Софтвер за ДЕА. 13. 14. Примене у банкарству и здравству. 15. Примене у образовању и остале примене. Практична настава: Вежбе и креативне радионице 1-2. Дефинисање мера перформанси. Процедура за дефинисање мера перформанси и анализа сирових података. 3. Математички модели LP (комплементарност примал-дуал) и примена MS Excel солвера за решавање. 4. Основни примални ДЕА модели. 5. Улазно и излазно оријентисани ДЕА модели- графички приказ. 5. Основни CCR модел и BCC модел. 6. Креирање модела у spreadsheet окружењу (VBA).7. Циљни улази и излази.8. ДЕА модели за рангирање ефикасних јединица, матрица унакрсне ефикасности, 9. Специјализовани софтвер за ДЕА. 10-11. Студија случаја (практична анализа у spreadsheet окружењу). 12-15. Практичне примене (нпр. банкарство, здравство, образовање, саобраћај, R&D пројекти, ИС и др.).

1. Крчевинац С., Чангаловић М., Вујчић В., Мартић М., Вујошевић М. Операциона истраживања 1 ФОН, Београд 2012
2. Мартић М. Анализа обавијених података са применама ФОН, Београд 1999
3. Савић Г. Компаративна анализа ефикасности у финансијском сектору ФОН, Београд 2012
4. Cooper W, Seiford L, Tone K. Introduction to Data Envelopment Analysis and its Applications, With DEA-Solver Software Springer 2006
5. Zhu, J. Data Envelopment Analysis A Handbook of Models and Methods. Springer. Springer 2020